Planes y Tarifas Banda Ancha
ALÁMBRICOS (Santa Cruz de la Sierra, Montero, Warnes, Cotoca, La Guardia, El Torno y Viru Viru)
Planes Postpago
Planes Prepago
Notas.-
1.) Todos los planes están sujetos a verificación de factibilidad técnica.
2.) Todos los planes pueden ser Post Pago o Pre Pago, de acuerdo a los Términos y Condiciones establecidas.
3.) Las Tarifas de Instalación mediante Fibra Óptica están sujetas a cotización previa.
ALÁMBRICOS (La Paz y Cochabamba)
Notas.-
1.) Todos los planes están sujetos a verificación de factibilidad técnica.
2.) Todos los planes pueden ser Post Pago o Pre Pago, de acuerdo a los Términos y Condiciones establecidas.
ALÁMBRICOS (Samaipata, Comarapa, Mairana y Vallegrande)
Notas.-
1.) Todos los planes están sujetos a verificación de factibilidad técnica.
2.) Todos los planes pueden ser Post Pago o Pre Pago, de acuerdo a los Términos y Condiciones establecidas.
ALÁMBRICOS (Camiri)
Nota.-
1.) Todos los planes están sujetos a verificación de factibilidad técnica.
2.) La Tarifa de Instalación de Bs.- 200 aplica para la Tecnología ADSL. Incluye configuración Wi-Fi.
3.) Las Tarifas de Instalación mediante Fibra Óptica aplica a partir del Plan BA Empresarial 3 en adelante.
4.) Las tarifas de instalación mediante Fibra Óptica están sujetas a cotización previa.
5.) Los Planes Alámbricos pueden ser post pago o pre pago, de acuerdo a los términos y condiciones establecidas.
ALÁMBRICOS ( 4 Cañadas, Buena Vista, Concepción, La Bélgica, Minero, Okinawa, Pailón, Portachuelo, Saavedra, San Ignacio de Velasco, San Javier, San Ramón, SJ. Yapacaní, Yapacaní, San Julián, Paurito, Porongo)
Notas.-
1.) Todos los planes están sujetos a verificación de factibilidad técnica.
2.) La tarifa indicada aplica para las modalidades Post Pago y Pre Pago.
ALÁMBRICOS (Puerto Suárez, Puerto Quijarro)
Notas.-
1.) Todos los planes están sujetos a verificación de factibilidad técnica.
2.) La Tarifa de Instalación de Bs. 200.- aplica para las Tecnologías ADSL. Incluye configuración wi-fi.
3.) Las Tarifas de Instalación mediante Fibra Óptica aplica a partir del Plan BA Empresarial 3 en adelante.
4.) Todos los planes pueden ser Post Pago o Pre Pago, de acuerdo a los Términos y Condiciones establecidas.
INALÁMBRICOS (Santa Cruz, La Paz, Cochambamba)
Notas.-
1.) Todos los planes están sujetos a verificación de factibilidad técnica.
2.) La tarifa indicada aplica para las modalidades Post Pago y Pre Pago.
3.) Los Planes Inalámbricos Banda Ancha 1, Banda Ancha 2 y Banda Ancha 3 no están disponibles para nuevas instalaciones.
TARIFA DE INSTALACIÓN (2) (3) Bs. 200
- La velocidad mínima garantizada en hora de máximo tráfico es del 20%, para todos los planes.
- El Servicio de IP/4 ya no está disponible comercialmente para nuevas solicitudes.
Las tarifas de instalación y por trabajos menores, son las siguientes:
(1) La Tarifa de Instalación de Bs. 200, aplica para todos los planes de Internet a través de tecnologías ADSL, Cable Módem y WiMax. Incluye
configuración Wifi.
(2) Las Tarifas de Instalación mediante Fibra Óptica, aplican para Santa Cruz de la Sierra, Warnes, Montero, Cotoca, La Guardia, El Torno y Viru Viru,
las solicitudes para otros Departamentos o Localidades están sujetas a Cotización previa.
(3) Las Tarifas de Instalación mediante Fibra Óptica, aplican desde el plan "BA Empresarial 1 Plus" en adelante.
(4) La Tarifa de Instalación mediante Fibra Óptica mayor a 1.000 mts. está sujeta a Cotización previa.
(5) Condiciones válidas para usuarios en modalidad Post y Prepago.
A PARTIR DEL 17 DE AGOSTO DEL 2017, NO APLICA NINGÚN TIPO DE GARANTÍA RETORNABLE POR LOS EQUIPOS SUMINISTRADOS (TANTO PARA PLANES POST Y PREPAGO).
Nota.- Por política de servicio, quienes ya hayan cancelado Garantía Retornable, no les será devuelta mientras se mantengan en servicio. Y quienes aún estén cancelándola, bajo las anteriores condiciones comerciales, deberán continuar con la misma hasta su cancelación total.
Nota .-
1.) El Servicio de IP/4 ya no está disponible comercialmente para nuevas solicitudes.
LÍNEAS DE ATENCIÓN