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¡Podés agrandar tu Combazo!Podrás incrementar en un 20% la velocidad de bajada así como en un 100% la velocidad de subida con los Planes Upgrade. Chequealos aquí:
*Esta opción es válida solo para algunos planes vigentes Prepago y Postpago.
Por 20 Bs. extras al mes podrás adicionar 30 minutos para llamadas a teléfonos celulares locales. Esos 30 minutos estarán disponibles para que los usés durante 60 días.
Si en determinado mes no consumiste todos los impulsos que tu combazo te otorga, no podrás utilizar los restantes en los meses siguientes.
El costo de instalación con Fibra Óptica se factura en función a los metros a requerir, en base a la siguiente tabla:
- La instalación incluye hasta 4 puntos de TV (cajas), siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción.
- Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación desde Bs. 500 (de acuerdo a los metros de FO del cuadro anterior). Cuando se necesite instalar algún servicio individual para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
- Si ya cuenta con los 3 servicios instalados (bajo las tecnologías requeridas) y quiere Combotizarse (adscribirse a alguno de los Combazos Prepago), no cancelaran nada de instalación.
- Si acaso en la suscripción no solicita todos los puntos o cajas ofrecidos con la instalación base, por cada punto o caja adicional que nos solicite (siempre y cuando no superen los 4), deberá pagar una tarifa por instalación adicional de 105 Bs., además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 20, a partir del 2do punto/caja adicional (ó lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV).
A partir del 4to equipo de Tv (caja digital) se aplica un cobro por GARANTIA de 250 Bs. (Monto Retornable) que puede cancelar al contado o al crédito (hasta en 5 cuotas).
- Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 15 a un 25% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento de -250 Bs. en la instalación de FO, todo ello en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com. Además de esto, la oferta combazos ya beneficia al usuario con tarifas preferenciales por acceder a nuestros servicios bajo la figura combo.
- Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontara de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.
- La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.
Las tecnologías de instalación que no aplican o están restringidas para el servicio Combazo, son: Telefonía IP (VoIP), Internet con Wimax y LTE.
Los Términos y Condiciones de cada servicio integrante de la oferta, forman parte de los Términos y Condiciones de los Servicios de Multimedia, salvo aspectos que sean divergentes y que se especifican en los Términos y Condiciones específicos de los Combazos, los mismos que se encuentran publicados aquí.
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