Indicadores de Medición del Servicio de Internet
| Definición | |
|---|---|
| ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE ACCESO ALÁMBRICO FIJO (AAF): | Aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla cableada (Ej: xDSL, FTTH). |
| ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE ACCESO INALÁMBRICO FIJO (AIF): | Aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla inalámbrica (Ej: Enlaces Satelitales). |
| ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE ACCESO INALÁMBRICO MOVIL (AIM): | Aquellas tecnologías que proveen conectividad a múltiples ubicaciones geográficas utilizando tecnología de última milla inalámbrica (Ej: Red móvil 3G, Red móvil LTE, etc). |
ADSL
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II | Trimestre: III |
|---|---|---|---|
| Gestión: | 2021 | 2021 | 2021 |
| Fecha de la Publicación | 8 de abril 2021 | 12 de Julio 2021 | 11 de Octubre 2021 |
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo | ||
| Ámbito de la Medición | Medición Local | ||
| Tecnología: | ADSL | ||
| Clase | CLASE II (2 Mbps a 5 Mbps) | ||
| INDICADOR | % Cumplimiento | ||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Bajada | 68% | 66% | 86% |
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Subida | 56% | 54% | 59% |
| Promedio Latencia | 42,19 ms | 45,93 ms | 43,35 ms |
| Promedio Jitter | 3,41 ms | 4,65 ms | 4,62 ms |
CABLE MODEM
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II | Trimestre: III |
|---|---|---|---|
| Gestion: | 2021 | 2021 | 2021 |
| Fecha de la Publicación | 8 de Abril 2021 | 12 de Julio 2021 | 11 de Octubre 2021 |
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo | ||
| Ámbito de la Medición | Medición Local | ||
| Tecnología: | CABLE MODEM | ||
| Clase | CLASE III (> 5 Mbps) | ||
| INDICADOR | % Cumplimiento | ||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Bajada | 139% | 159% | 163% |
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Subida | 127% | 132% | 132% |
| Promedio Latencia | 8,37 ms | 6,49 ms | 17,38 ms |
| Promedio Jitter | 3,61 ms | 3,09 ms | 10,78 ms |
GPON
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II | Trimestre: III |
|---|---|---|---|
| Gestion: | 2021 | 2021 | 2021 |
| Fecha de la Publicación | 8 de abril 2021 | 12 de Julio 2021 | 10 de Octubre 2021 |
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo | ||
| Ámbito de la Medición | Medición Local | ||
| Tecnología: | GPON | ||
| Clase | CLASE III (> 5 Mbps) | ||
| INDICADOR | % Cumplimiento | ||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Bajada | 128% | 159% | 165% |
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Subida | 99% | 101% | 103% |
| Promedio Latencia | 3,06 ms | 3,57 ms | 3,63 ms |
| Promedio Jitter | 0,8 ms | 1,11 ms | 2,24 ms |
WIMAX
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II | Trimestre: III |
|---|---|---|---|
| Gestion: | 2021 | 2021 | 2021 |
| Fecha de la Publicación | 8 de abril 2021 | 12 de Julio 2021 | 10 de Octubre 2021 |
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Inalámbrico Fijo | ||
| Ámbito de la Medición | Medición Local | ||
| Tecnología: | WIMAX | ||
| Clase | CLASE I (< 2 Mbps) | ||
| INDICADOR | % Cumplimiento | ||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Bajada | 149% | 131% | 130% |
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Subida | 198% | 191% | 191% |
| Promedio Latencia | 61,13 ms | 64,65 ms | 63,89 ms |
| Promedio Jitter | 4,23 ms | 6,17 ms | 8,25 ms |
LÍNEAS DE ATENCIÓN