Indicadores de Medición del Servicio de Internet
| Definición | |
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| ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE ACCESO ALÁMBRICO FIJO (AAF): | Aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla cableada (Ej: xDSL, FTTH). |
| ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE ACCESO INALÁMBRICO FIJO (AIF): | Aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla inalámbrica (Ej: Enlaces Satelitales). |
| ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE ACCESO INALÁMBRICO MOVIL (AIM): | Aquellas tecnologías que proveen conectividad a múltiples ubicaciones geográficas utilizando tecnología de última milla inalámbrica (Ej: Red móvil 3G, Red móvil LTE, etc). |
ADSL
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gestión: | 2022 | |||||||||||||||
| Fecha de la Publicación | 11/04/2022 | 07/07/2022 | ||||||||||||||
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo | |||||||||||||||
| Ámbito de la Medición | Medición Local | |||||||||||||||
| Tecnología: | ADSL | |||||||||||||||
| Clase | CLASE II (2 Mbps a 5 Mbps) | |||||||||||||||
| INDICADOR | % Cumplimiento | |||||||||||||||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Bajada | 100% | 100% | ||||||||||||||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Subida | 77% | 78% | ||||||||||||||
| Promedio Latencia | 41,02 ms | 39,1 ms | ||||||||||||||
| Promedio Jitter | 4,46 ms | 2,65 ms | ||||||||||||||
CABLE MODEM
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gestion: | 20222022 | |||||||
| Fecha de la Publicación | 11/04/2022 | 07/07/2022 | ||||||
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo | |||||||
| Ámbito de la Medición | Medición Local | |||||||
| Tecnología: | CABLE MODEM | |||||||
| Clase | CLASE III (> 5 Mbps) | |||||||
| INDICADOR | % Cumplimiento | |||||||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Bajada | 163% | 176% | ||||||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Subida | 134% | 134% | ||||||
| Promedio Latencia | 17,41 ms | 15,27 ms | ||||||
| Promedio Jitter | 9,85 ms | 8,04 ms | ||||||
GPON
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gestion: | 20222022 | |||||||
| Fecha de la Publicación | 11/04/2022 | 07/07/2022 | ||||||
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo | |||||||
| Ámbito de la Medición | Medición Local | |||||||
| Tecnología: | GPON | |||||||
| Clase | CLASE III (> 5 Mbps) | |||||||
| INDICADOR | % Cumplimiento | |||||||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Bajada | 164% | 165% | ||||||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Subida | 103% | 103% | ||||||
| Promedio Latencia | 5,3 ms | 3,3 ms | ||||||
| Promedio Jitter | 2,51 ms | 1,16 ms | ||||||
WIMAX
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: I | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gestion: | 2022 | |||||||
| Fecha de la Publicación | 11/04/2022 | 07/07/2022 | ||||||
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Inalámbrico Fijo | |||||||
| Ámbito de la Medición | Medición Local | |||||||
| Tecnología: | WIMAX | |||||||
| Clase | CLASE I (< 2 Mbps) | |||||||
| INDICADOR | % Cumplimiento | |||||||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Bajada | 128% | 131% | ||||||
| Porcentaje de (Ancho de Banda) Velocidad de Subida | 184% | 190% | ||||||
| Promedio Latencia | 65,38 ms | 65,16 ms | ||||||
| Promedio Jitter | 8,31 ms | 6,99 ms | ||||||
LÍNEAS DE ATENCIÓN