Hablemos Todos
Con el Servicio “Hablemos Todos”, los miembros de un grupo pueden comunicarse ilimitadamente entre ellos de forma multidireccional por una Tarifa Mensual que va desde Bs. 24.20 por abonado integrante del Grupo, y facturados en una línea Postpago.
El grupo podrá estar integrado por un mínimo de 2 abonados y un máximo de 999 abonados, pudiendo ser estos usuarios POSTPAGO y/o PREPAGO (mezclados), de cualquier TECNOLOGIA.
El Solicitante será el Titular del Servicio, y por lo tanto el único que pude adherir a cada integrante del Grupo.
¿Cómo funciona?
La forma de llamado entre miembros del grupo, es utilizando la marcación con **XXX (ejemplo: **01 ó **999). Para cualquier marcación distinta a ésta opción, se aplica la tarifa del plan al que se encuentra adherido el abonado.
Requisitos para el Solicitante
- El solicitante del servicio debe ser abonado titular de un Plan Socio y/o Gemela, atendido a través de cualquiera de las tecnologías disponibles en Cotas.
- No debe ser integrante de otro Grupo (un abonado puede pertenecer únicamente a un solo grupo).
- El abonado debe tener su línea telefónica habilitada y sin deudas pendientes.
- Debe pertenecer a la Red del servicio local de Telecomunicaciones de Cotas R.L. y a la misma ASL y/o AER Santa Cruz.
Requisitos para ser miembro del Grupo
- Ser abonado de cualquier plan en la categoría Postpago y Prepago, atendido a través de cualquiera de las tecnologías disponibles en Cotas es decir, los abonados del Plan Usuario y/o Prepago no podrán ser solicitantes del servicio pero sí podrán ser adicionados como integrantes de un grupo en el cual el titular es un abonado de los Planes Socio y/o Gemela.
- No debe ser integrante de otro Grupo (un abonado puede pertenecer únicamente a un solo grupo).
- El usuario debe tener su línea telefónica habilitada y sin deudas pendientes.
- Debe pertenecer a la Red del servicio local de Telecomunicaciones de Cotas R.L. y a la misma ASL y/o AER Santa Cruz.
¿Cómo me retiro del Grupo?
- Para retirar a un abonado del grupo el solicitante titular del servicio deberá apersonarse a una oficina de Cotas, en cualquier momento del mes, y firmar la correspondiente solicitud. Debe presentar su carné de identidad.
- En caso el Titular del servicio quiera retirarse del grupo, el grupo queda eliminado.
- Cualquier integrante del grupo podrá retirarse del mismo en cualquier momento del mes. Para esto el deberá apersonarse a una oficina de Cotas, con su carné de identidad, a firmar la solicitud correspondiente. La tarifa a ser aplicada en la factura del Titular del Servicio por este abonado, será prorrateada de acuerdo a los días de uso del servicio.
¿Cómo activar el Grupo?
- El solicitante deberá apersonarse a una oficina de Cotas con su carné de identidad, en cualquier momento del mes para activar el Grupo.
- Cada vez que quiere adherir a un nuevo integrante debe apersonarse a una oficina de Cotas con su carné de identidad, en cualquier momento del mes.
- El servicio otorgado estará habilitado por 30 días computables desde la fecha de activación. La primera facturación del servicio se prorrateará de acuerdo a los días de utilización del mismo.
- Una vez el abonado Titular del grupo adiciona un nuevo integrante a su grupo, el servicio se cobra mes a mes en su factura hasta que el Titular del grupo retire al integrante o, el integrante se retire.
Tarifas
El servicio será facturado a la línea telefónica del titular. La tarifa por abonado integrante del grupo son las que siguen:
LÍNEAS DE ATENCIÓN